Stalo nam je do vas

Globalna pandemija izazvana koronavirusom postavila je ogromne izazove cijelom svijetu. Naše misli su sa svim ljudima koji se trenutno bore protiv njegovih učinaka.

Sigurnost i zdravlje naših gostiju, zaposlenika, partnera i sugrađana i dalje su naš glavni prioritet. Kontinuirano slijedimo najnovije vijesti i preporuke stručnjaka i nadležnih institucija u vezi s krizom COVID-19 i ažuriramo naše rezervacije i pravila kako bismo u ovom trenutku, koliko god možemo, udovoljili vašim potrebama.

Otkaz rezervacije uzrokovan pandemijom korona virusa

Kako uvijek želimo da se s nama osjećate sigurno i sretno i ovaj put Vam želimo ponuditi fleksibilne uvjete rezervacije.

Opustite se, odaberite i rezervirajte svoju vilu u Hrvatskoj za datume koji Vam savršeno odgovaraju bez ikakvog stresa i počnite bezbrižno sanjati o svom zasluženom odmoru i ovo ljeto!

Croatia tours Villas se odlučio prilagoditi ovim teškim vremenima i uvesti novu fleksibilnu Covid-19 policu otkazivanja ako putovanje bude ograničeno zbog globalne pandemije:

Za potvrđene rezervacije ćete primiti 90% povrata ukoliko:

  • ste odlučili otkazati rezervaciju iz razloga što službena odluka države u kojoj prebivate (ministarstvo) zabranjuje "sva putovanja osim nužnih u Hrvatsku".
  • ste odlučili otkazati rezervaciju u slučaju zatvaranja granica ili obustave letova.

Uvjeti koje je potrebno ispuniti 

  • Nositelji rezervacije ne mogu zatražiti otkaz iz bilo kojeg drugog razloga.
  • Iako je većina naših kuća za odmor pokrivena ponudom 90% povrata novca nekolicina nije zbog toga što vlasnik kuće nije pristao sudjelovati u navednoj polici otkaza.
  • Naši agenti će vas obavijestiti o polici otkaza za svaku vilu / kuću koja vas zanima ako to zatražite.
  • Ako ste rezervaciju izvršili prije 16. ožujka 2021., primjenjivat će se naši standardni Opći uvjeti poslovanja.
  • Ukoliko za rezervaciju niste zatražili uvjete Covid-19, za istu će se primjenjivati standardni Opći uvjeti poslovanja.

Rezervirajte svoj odmor s povjerenjem. Nadamo se da se vidimo ove godine u Hrvatskoj! Budite zdravi i čuvajte se!

S poštovanjem,
Croatia tours Villas Team